Offensive Dienstleistungskompetenz

CafetierSuisse

Bernhard Schweizer ist Hauptreferent der DV 2017 von CafetierSuisse und wird mit einem Referat unter dem Titel «Angewandte Dienstleistungsorientierung: Besser machen, statt ‹nur› besser wissen!» Inspirationen für maximale Dienstleistungskompetenz liefern.