Lieber böser werden. Böser lieber werden.

Wächst in Ihnen auch das Gefühl, dass Sie zunehmend ausgenommen und ausgenutzt werden?

Wächst in Ihnen auch das Gefühl, dass Sie zunehmend ausgenommen und ausgenutzt werden? Dass Sie nur Ausreden hören, wenn etwas nicht klappt? Ich treffe in meiner Arbeit immer wieder auf dieses Phänomen, das mir in den unterschiedlichsten Konstellationen geschildert wird. Vielleicht ist es an der Zeit, mal klare Kante zu zeigen – und eigene Grenzen zu ziehen.

Mitarbeiter zeigen sich wenig beeindruckt von Kritik, Kunden präsentieren tausend Vorwände, die Geschäftsführung geht über Ihre Grenzen – sogar die lieben Verwandten und Bekannten setzen einfach etwas voraus, das wir gar nicht wollen oder sind. Eine solche Situation ist mehr als unbefriedigend, wir fühlen uns ausgenutzt und ohnmächtig. Höchste Zeit, dem Ganzen einen Riegel vorzuschieben. Denn Fakt ist: Auf Dauer sind diese Gefühle kontraproduktiv, noch schlimmer, sie machen krank. Doch klar ist auch, ohne Konflikte kommen wir da nicht raus. Hand aufs Herz: Das ist der Punkt, an dem wir verbal auf den Tisch hauen müssen.

Eine Frage der Grenzen: Wo sind Ihre?

Wir haben gelernt, dass wir mit Lob mehr erreichen als mit Kritik oder Strafe – so gehen wir mit unseren Kindern um, so soll auch mit uns umgegangen werden. Ich selbst nehme mich davon nicht aus, musste aber erkennen, dass permanentes Loben die Grenzen verschiebt. Was erwarten wir denn, wenn wir loben? Wir wollen auch gelobt werden, wir sehnen uns also nach Gegenlob, nach Liebe und Anerkennung. Das ist vollkommen menschlich, wir wollen gemocht werden, das tut uns gut. Bringt uns das aber weiter? Wenn Jeder Jedem mitteilt, wie gut er ihn findet – wo bleibt da der Veränderungsdruck?

Wäre es nicht zielführend, hier mal Klartext zu reden? So ganz direkt, frei Schnauze und auf den Punkt. Das tut ungemein gut, das können Sie mir glauben. Vor allem aber hat unser Gegenüber damit auch die Chance, uns besser zu verstehen. Selbst, wenn wir dabei vielleicht – bewusst oder unbewusst – so drastisch sind, dass auf absehbare Zeit an dieser Stelle keine Bäume mehr wachsen: Dann muss es so sein! Es geht um unsere Grenzen: Werden diese überschritten, dann ist ein eindeutiges Stopp-Signal angesagt.